A Voxtron lançou recentemente um conector que permite ligar o seu contact center Voxtron ao Microsoft Dynamics CRM.
A integração do seu Microsoft Dynamics CRM com o Voxtron Communication Center permite-lhe:
- Aumentar a satisfação dos seus clientes, permitindo que as suas chamadas sejam encaminhadas de modo inteligente para o seu gestor de conta ou para o colaborador mais apropriado
- Aumentar a eficácia dos seus colaboradores, através do acesso automático às informações essenciais sobre o cliente que está a contactar.
